Giải pháp thông minh mới cho thị trường bán lẻ

Ngày 8/8/2018 tại Hà Nội, Công ty cổ phần Công nghệ Quang Dũng (QD.TEK) phối hợp với các hãng Axis, Milestone, Commscope tổ chức hội thảo giới thiệu giải pháp phân tích thông minh Store Optimization (Tối ưu hóa lưu trữ) - xu hướng mới nhất trong việc phát triển ngành hàng bán lẻ trên thế giới.

Bà Tống Thị Hương Giang – trưởng phòng kinh doanh QD.TEK cho biết, với sự kết hợp của ba hãng công nghệ hàng đầu thế giới: hãng Commscope về hạ tầng truyền dẫn; hãng Axis Communication về giám sát hình ảnh; hãng Milestone về lưu trữ, quản lý và phân tích dữ liệu, sự kiện lần này đã giới thiệu xu hướng mới nhất trong việc phát triển ngành hàng bán lẻ trên thế giới cũng như demo trải nghiệm việc ứng dụng công nghệ thông tin trong việc cải thiện kinh nghiệm mua hàng, gia tăng sự hài lòng của khách hàng và tối ưu hiệu quả của sự điều hành, nâng cao tính cạnh tranh thay vì cách quản lý truyền thống, phương pháp thủ công như trước đây.

Giải pháp phân tích thông minh Store Optimization (Tối ưu hóa lưu trữ) là giải pháp dựa trên sự kết hợp của camera IP, các giải pháp âm thanh IP, phân tích video và các công cụ báo cáo dành cho khách hàng. Giải pháp này có ưu điểm nổi bật so với các phương pháp cũ: có được thông tin chi tiết về hành vi của khách hàng trong thời gian thực; có được kiến thức về lưu lượng khách hàng và khách truy cập; đánh giá hiệu quả đầu tư tiếp thị, quảng cảo; tối ưu hoá bố trí nhân viên và cửa hàng.

Chính vì tính ưu việt của giải pháp nên hội thảo đã thu hút sự quan tâm của nhiều chuyên viên công nghệ thông tin và ứng dụng công nghệ của các bộ, ngành như Bộ Y tế, Bộ Khoa học và công nghệ, Bộ Tài chính…, đồng thời được sự quan tâm của các CEO của chuỗi cửa hàng ăn uống, thời trang, siêu thị, phân phối điện máy cũng như các công ty tích hợp hệ thống và mảng bán lẻ của ngân hàng.

Các khách hàng đặc biệt quan tâm đến các quầy demo tính năng đếm số lượng người ra, vào, tính năng thống kê độ tuổi, giới tính của khách đến, tính năng phân tích mức độ quan tâm của khách hàng dành cho quầy sản phẩm hay theo dõi xếp hàng theo thời gian thực để phân tích, cảnh báo hành động cần thiết khi số lượng người xếp hàng quá mức…

Các khách hàng đến từ ngân hàng lại quan tâm đến tính năng kết nối Interconnect tại gian hàng demo của hãng Milestone, là giải pháp giúp ngân hàng có thể quản lý, giám sát tập trung từ hội sở đến các chi nhánh, phòng giao dịch, cây ATM.

Các khách hàng tích hợp hệ thống đều quan tâm đến bài trình bày của hãng Commscope về chủ đề xu hướng tất yếu cho tòa nhà, cửa hàng hiện đại: Sự tăng trưởng mạnh mẽ của công nghệ Internet of Things (IoT) và các thiết bị sử dụng nguồn điện được cấp thông qua Ethernet (PoE) thúc đẩy một hạ tầng truyền dẫn duy nhất cho các hệ thống khác nhau bao gồm Security, HVAC Control, Audio Visual, BMS, In-building wireless, IT…